行走在田间地头的“名医天团” 奉贤区政协“健康启航”政协委员工作室助力缓解村民“看病难”
蔡月弟(左四)与专家团成员在村民家中走访问诊
“路上2小时、排队3小时、看病5分钟……”奉贤海湾村老张的一句话,道出了村里老人到市区求医之路的艰辛。而现在,他们在“家门口”就能定期享受到市级专家问诊。
在奉贤区,有一个行走在田间地头的“名医天团”。他们是一支由上海各大三甲医院专家组成的专业公益性团队,人人都有博士学位或副主任医师以上职称,甚至还有企业高管、艺术家、律师等精英人士负责后勤保障。他们的到来,极大缓解了郊区村民“看病难”的焦虑,受益群众超2万余人次。
这背后,源自奉贤区政协一个政协委员工作室——“老蔡工作室”。
“启航”
让专家团把“家”安下来
“启航新健康”博士专家团与“老蔡工作室”:一个是热心公益的“名医天团”,一个是奉贤区政协委员工作室,它们是怎么联系在一起的?这里面有一个关键人物——奉贤区政协委员蔡月弟。
今年58岁的老蔡,“落组”在奉贤区政协柘林镇委员工作站。他是太平洋寿险上海奉贤支公司一名高级经理,也是民革奉贤区委委员。大约5年前,常年走家串户的他,走出了一件“心病”。
柘林镇海湾村地处上海市郊最南端,村里60岁以上的老人有800多人。“他们用不来智能手机,加上专家门诊挂号难、三甲医院经常排长龙,到市区看病很不方便。”老蔡常年跟村民们打交道,关系走得很近,“看病难”的问题在他心头挥之不去。
“这里面反映的是医疗资源的配置问题。”能不能将市区的优质医疗资源引入农村,让百姓在家门口就能享受到先进的医疗服务?这个看似遥不可及的想法,在他的心中逐渐生根发芽。
2019年的夏天,老蔡在跟民革党员丁宇聊天时,得到一条讯息:上海成立了一个由百余位三甲医院副高级以上专家组成的“启航新健康”博士专家团,希望为更多农村群众带去优质的医疗服务。
“100多位医生!”老蔡听到这个消息,眼睛一亮。这些年,他一直在等一个机会,当这个机会来的时候,却大大超出了他的想象。
能不能接住这“泼天的富贵”,对蔡月弟和柘林镇委员联络组来说,是一次艰巨的考验。石伟杰当时是柘林镇党委副书记、镇委员联络组组长,蔡月弟捎来的好消息如同夏日里的凉风:“我们当即决定就在海湾村成立一个由蔡月弟委员领衔的政协委员工作室,尽最大努力让专家团把‘家’安下来。”
8月的一天,酷暑难当,石伟杰与蔡月弟赶到市区,与专家团的几位核心成员会面。两人的真诚袒露,让专家团看到了奉贤对市区优质医疗服务的渴求。他们畅谈了委员工作室的成立初衷和组建设想,几番交流下来,核心成员点了头。
2019年9月28日,“‘健康启航’政协委员工作室”正式挂牌,因为工作室由蔡月弟领衔,后来大家都亲切地叫它“老蔡工作室”。
“启航新健康”博士专家团,这个由上海各大三甲医院的专家和社会各界爱心人士自发组建的健康公益组织在奉贤安了“家”。该组织成立之初有成员107名,后来发展至141名,均为博士或副主任医师以上专家,每年定期在柘林镇开展义诊活动。
后来,在“老蔡工作室”与各方的努力推动下,义诊覆盖范围逐渐扩大,专家团多次赴四团、南桥、金海、庄行等街镇开展科普、义诊咨询活动,为农村患者们开通绿色问诊通道,受益群众超2万余人次。
“联动”
“坐诊带教”模式赋能社区医院
四团镇向阳村,90多岁的秦老伯因关节疼痛,常年行走不便,平时就医困难。当专家们为他提供详细的用药指导,并告诉他附近医院就能配到所需药物时,他的脸上露出了久违的笑容。
为了更多这样的笑容,“老蔡工作室”在背后下了不少功夫。
“专家都是‘连轴转’,常常头天夜班,次日一早就要赶到奉贤。这个时候,就需要我们为专家保驾护航。”蔡月弟告诉记者,他们形成了一支志愿者队伍,“里面有企业高管、艺术家、律师等各界人士,都想着为村民健康出一份力。”
分诊也是一项繁复的工作。“我们会事先一一沟通,将村民们的病情做好分类。”老蔡说,很多高龄村民只会说本地方言,“为了医患之间沟通顺畅,保障问诊效果,还会安排专人作‘同声翻译’。”
很快,博士专家团和“老蔡工作室”的事迹传遍了柘林、四团等镇的田间地头。听说专家团要来,村民就会奔走相告。
专家团的引入,不仅打通了农村群众看病的“最后一公里”,也推动了对基层单位医生的“带、帮、扶”。“通过学习专家经验、讨论诊疗方案等,我们镇医疗卫生服务水平也‘水涨船高’。”柘林镇委员联络组委员、镇社区卫生服务中心主任谢秀美想着,如果能进一步加强合作,实现资源共享就好了。
从2020年起,“老蔡工作室”对加快医疗资源的纵向流动、推动专家团与社区卫生服务中心加强合作进行积极探索。经商议,专家团同意选派相关专家与社区卫生服务中心结成长期对口帮扶,每两周安排3—4名专家到中心坐诊。
在“老蔡工作室”的牵线搭桥和各方推动下,先是柘林,随后是胡桥、邬桥、奉城等镇,陆续与博士专家团联合开展常态化坐诊带教项目。专家坐诊、带教查房、线上会诊……这些活动的开展,让百姓在家门口就能享受到和三级医院同质化的医疗资源和服务。“每年年初,专家团核心成员会与镇社区卫生中心班子成员开一次年度会议,讨论新一年的坐诊带教方案。”老蔡自然也不会缺席。
“现在,我们形成了‘基层首诊、急慢分治、远程协助、上下联动’的诊疗模式。”“启航新健康”博士专家团秘书长、华山医院泌尿外科副主任医师孙传玉医生说,今后,将继续服务奉贤、扎根村镇,为郊区民众的健康服务,打造一支“带不走的医疗专家团”。
“贴近”
在群众身边铸造“金牌工作室”
6月1日一早,奉城镇社区卫生服务中心,上海中医药大学的何金森教授如期而至。何金森是中国第一位针灸学博士,他的到来不仅为患者缓解了病痛,也让社区医生学到了很多“干货”。
蔡月弟早早地赶到现场,还顺道捎来了好几位南桥镇的居民。“现在启航专家团早已名声在外,我也跟着沾光了。有需要的居民会找到我,我介绍他们到就近的‘坐诊点’去。”
柘林镇,心血管方面的患者多,坐诊每月一次,每个月第二个周日上午;胡桥,每月两次,主要是中医把脉、针灸,每个月第一、二周的周四上午……这些信息,老蔡几乎倒背如流。
每个月月初,他就与镇社区卫生服务中心对接一次,掌握好信息,才能更好地为民服务。多年来,平均每月就有20位村(居)民,经老蔡介绍,到各社区卫生服务中心去进行专家问诊。
跟群众距离近了,“老蔡工作室”就能更好地倾听群众的声音,逐渐成了“金牌社情民意征集点”。老蔡每年的提案都与“三农”相关——“打通‘沪惠宝’快速理赔通道,优化办理流程”“警惕农化肥价格‘雪上加霜’”“建立完善‘农用无人机’保险制度”。这些提案的成形,就是在工作室日常工作中、与村民的接触中,逐渐将基层的声音转化成一条条有温度的建言。
“‘老蔡工作室’像一颗磁铁,将基层群众干部、医患双方、党员志愿者等各方面的人群紧紧地吸在一起,可以多渠道、全方位收集社情民意。”柘林镇党委副书记、政协委员工作站站长罗兰萍说,它打破了物理空间限制,“以‘老娘舅’的形象,在最贴近群众的地方传递能量、凝聚共识。”
“老蔡工作室”成立以来,累计开展委员议事活动18次,接待群众160余人次,形成并报送政协提案、社情民意20多篇,曾连续被五届、六届奉贤区政协评为“金牌政协委员工作室”。它的故事,成为奉贤区政协全力打造践行全过程人民民主最佳实践地奉贤政协示范点的“生动注脚”。